Hier findest Du einige Antworten:

Wie kann ich ein Kunden-Konto erstellen?

Einen Account kannst Du ganz einfach erstellen, indem Du Dich bei dem Checkout registrierst.
Du benötigst keine Mitgliedschaft, um ein Kunden-Konto zu besitzen.
Um Spielzeug leihen zu können, kannst Du anschließend eine Mitgliedschaft abschließen.
Außerdem hast Du nun die Möglichkeit, einen Gutschein zu erwerben oder Spielzeug bei unseren Kauf-Shop zu bestellen.

Was kann ich tun, wenn ich mich nicht einloggen kann?

Vermutlich hast Du entweder Deine Email-Adresse oder Dein Passwort falsch eingegeben. Überprüfe, ob evtl. Deine Feststelltaste aktiviert ist.
Falls Du Dein Passwort vergessen hast, findest Du hier Hilfe.

Wie kann ich mein Passwort zurücksetzen?

Bei dem Login findest Du unten die Option „Passwort vergessen?“.
Anschließend musst Du die Email-Adresse Deines Kundenkontos eingeben und bekommst kurz darauf eine E-Mail, um Dein Passwort zurückzusetzen.

Warum habe ich keine E-Mail zum Zurücksetzen meines Passworts bekommen?

Bitte gehe sicher, dass die E-Mail nicht in Deinem Spam-Ordner gelandet ist. Manchmal dauert es auch einige Minuten, bis die E-Mail ankommt.
Falls Du trotzdem keine erhalten hast, kannst Du uns hier kontaktieren.

Das hilft mir nicht weiter